Nachbereitung der 34. Sprechstunde Marketingnetzwerk@vhs am 01.10.2026

Absenderin: Claudia Degenkolb, VHS Hofer Land, c.degenkolb@vhshoferland.de

Wir betonen, dass sich Inhalte ändern können und die jeweiligen Texte am (in der Überschrift) angegeben Datum aktuell waren. Außerdem weisen wir darauf hin, dass die folgenden Inhalte ausschließlich der allgemeinen Information dienen und keine Rechtsberatung darstellen. Für die Richtigkeit und Vollständigkeit der Angaben wird keine Haftung übernommen.

Hallo miteinander,

hier kommt wie gewohnt die Zusammenfassung unserer Sprechstunde. Ich möchte darauf aufmerksam machen, dass die Transferprojekte dem Ende zugehen. Ab 1.1.2027 gibt es keine ausführliche individuelle Betreuung mehr von uns in Sachen Marketing, aber auch Barrierefreiheit, Kursleitermanagement-App (KMA), vhsKOOP und vhs GLOW laufen aus. Also gern noch die verbliebene Zeit nutzen.

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Unserer Sprechstundenthemen von gestern: Diverses aus anderen Veranstaltungen, Meta One, Gastbucher*innen, ITEM-Layout-Anregungen, Highlightkurse, Webseiten-Bilder: Desktop vs. Smartphone, Adobe-Lizenzen, Bilder im E-Mail-Footer verlinken, Druckerei für Programmheft, Neuigkeiten von Kufer, Betrugsversuch durch Anzeigen, Termine (auch zu neuen Schulungen des KI-Innovationsprojekts)

Vorgestern gab es den Treffpunkt Marke zum Thema Social Media, die VHS Hamburg hat berichtet und es war sehr interessant, teilweise natürlich utopisch anmutend, was so geht in Hamburg (riesige Marketing-Abteilung, großes Budget, Social-Media-Management-Tool, Tausende Kurse pro Monat usw.), aber auch wenn sich viele VHSn (wir inklusive) hier nicht wiederfinden, gab es ein paar Anregungen, die ich gern weitergebe. Demnach setzt Hamburg zunehmend auf Instagram, weniger auf Facebook und findet den WhatsApp-Kanal gut (Newsletter geht immer noch am besten, hieß es, ich finde ihn auch sehr gelungen, einfach mal abonnieren), was immer gut funktioniert in Social Media wären Gewinnspiele und Collab-Partner. Hamburg betont zudem, dass sie keine einzelnen Kurse bewerben, wegen der Vielzahl.

Schaut euch auch gern mal in die Dateiablage des Treffpunkts Marke um, sehr informativ und inspirierend. Alle Termine zu Treffpunkt Marke, auch zum Thema Adobe oder Canva: https://vhs-bayern.de/fortbildung/vhs-mitarbeitende/ , Stichwort: Treffpunkt Marke.

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Ich habe vorgestern früh das Social-Media-Frühstück des VHS-Landesverbandes Mecklenburg-Vorpommern besucht (10 € für VHSn außerhalb des LV), die Veranstaltung gibt es wohl schon länger, es wurde aber erstmals bundesweit geöffnet. Eine Referentin gab interessante Eindrücke, nachfolgend einige ihrer Erfahrungen/Beobachtungen:

• Auch wenn es bequem ist, auf dem Smartphone geht einfach mehr in den Apps als auf dem Desktop/Meta Business Suite.
• Äußerst relevant für den Algorithmus sind Reels, dabei Watchtime, Likes und Teilen, Postingzeiten, zusätzliches Posten in der Story
• Negativ für Algorithmus: Wasserzeichen aus CapCut und Co. (bei kostenloser Nutzung) werden vom Algorithmus down-gegraded (😱 mein Germanistenherz blutet), Achtung bei Posting-Zeiten: Wenn am Vormittag für arbeitende Bevölkerung gepostet wird und dann passiert zwei Stunden nichts, dann geht es schon „abwärts“ mit der Bewertung, meinte die Dozentin
• Carousels laufen auch sehr gut, vorzugsweise für Follower, max. 20 Slides (über Business Suite nur 10), sollten immer mit Musik unterlegt werden, aber Musik-Funktion ist nur in der App möglich. Carousels bringen mehr Reichweite, die ersten beiden Slides sollten catchy formuliert werden, denn beim zweiten Öffnen von Instagram wird die 2. Slide angezeigt.
• Edits-App zur Inspiration nutzen (kleines Dreieck unten), s. auch unser Praxis-Update am 19. November 2026, Infos und Anmeldung unten.
• Und der neueste Instagram-Reels-Guide kam diese Woche raus: https://about.instagram.com/blog/tips-and-tricks/how-to-make-instagram-reels

Meta One: Erst vor ein paar Wochen waren wir uns einig, dass Facebook nicht „tot“ ist und jetzt kommen sie mit einem kostenpflichtigen Abo um die Ecke. 😯 Es wird derzeit ausgerollt und ist wohl noch nicht überall verfügbar. Vor ein paar Tagen konnten wir plötzlich keinen Beitrag mehr im Planer, nun ja, planen. Der Veröffentlichungs-Button war ausgegraut, sobald ich meinem Text ins Textfeld hineinkopierte. Irgendwann habe ich auf das kleine „i“ neben dem Button geklickt und es ploppte ein Feld auf, dass wir nur noch zwei Links/pro Monat in den Text einfügen dürfen??? Und wer sich jetzt freut, weil er sowieso in Instagram mehr Zukunft sieht … die Beschränkung gilt nach ersten Angaben für beide Plattformen. 😱

Eine Alternative wäre, Meta-One zu abonnieren, ab 15 €/Monat mit 4 Links und ab knapp 50 €/Monat für 8 Links und natürlich vielen weiteren exklusiven Funktionen, die uns als VHSn aber nicht wirklich interessieren. Uns war ja schon immer klar, dass Meta es wohl nicht gern sieht, wenn ihre User durch Links von der Plattform weggeführt werden, aber dass sie gleich zu solchen Maßnahmen greifen? In der Sprechstunde kamen einige Vorschläge: Ein privates Facebook-Profil könnte unter unseren VHS-Post in den Kommentar schreiben: „Weitere Infos unter https://www.vhshoferland.de/...“, vielleicht zählen solche Links nicht. In Instagram ist ja sowieso „Weitere Infos in der Bio“ gängig. Hat jemand schon Erfahrungen gesammelt? Viele sind interessiert.

Ihr werdet es nicht glauben, aber auch ich weiß nicht alles. 😝 Erst vor ein paar Wochen habe ich erfahren, dass wir vereinzelt Probleme mit Gastbuchern und -bucherinnen haben, die glaubwürdige Fantasienamen/-adressen benutzen und Zahlungsmethode „Überweisung“ anwählen. Am Ende wird zwar der Kurs besucht, aber nicht bezahlt und wir hatten keine Handhabe. Ich habe bei ITEM angefragt und ratzfatz (= innerhalb weniger Tage) wurde von ihnen eingestellt, dass Gastbuchungen bei uns nur noch per „Lastschriften“ oder „PayPal“ möglich sind, eingeloggte Besucher*innen hingegen erhalten auch weiterhin zusätzlich die Option „Überweisung“. Andere VHSn haben berichtet, dass sie generell nur Lastschrift und (wenn vorhanden) E-Payment anbieten.

Unser Kollege aus der VHS Hersbrucker Schweiz ist ganz neu bei ITEM und hat ihnen gleich mal einige Anregungen (vor allem fürs Auge) gegeben, von denen wir alle profitieren, denn sie wurden in die Programmierung übernommen und werden beim nächsten Update (wann kommt das eigentlich endlich? 🤔) an alle ausgespielt. So wurde z. B. das ohne logische Trennung aneinandergereihte „Wochentag Datum Uhrzeit (Absatz) Uhr Termine“ in den Highlightkursen zu „Wochentag (Komma) Datum (Absatz) Uhrzeit (mit Halbgeviertstrich! Absatz) Termin (Absatz)“. Mir als Germanistin tun solche Dinge auch immer weh, doch ich dachte, das lässt sich sowieso nicht ändern. Doch, lässt es! Unser Kollege hatte weitere Beispiele in petto, also, wenn euch etwas auffällt – auch Kufer- oder cmx-VHSn – dann nicht scheuen, es den Dienstleistern mitzuteilen. Nochmals vielen Dank, Felix! 🤗

Highlightkurse: Weil die Frage aufkam, wie man sie anlegt: Unter Kufer-SQL > Web > Einstellungen für Highlight-Kurse und dort die Kursauswahl treffen, in Typo3 (ITEM) > PlugIn > Erweiterte Optionen und Häkchen bei Highlightkursen. Bei KuferWeb soll es ähnlich sein.

Bilder auf Webseite – Desktop vs. Smartphone: Nicht wenige VHSn sind sehr unzufrieden, wie ihre Webseite auf kleinen Bildschirmen dargestellt wird. Die gute Nachricht: Das kann man selbst ändern, denn im Typo3-Editor des Bildes gibt es die Möglichkeit, verschiedene Größen bzw. Bildausschnitte zu hinterlegen. Die schlechte Nachricht können sich die meisten bestimmt jetzt schon denken: Ja, das ist zeitaufwendig, denn man muss jedes Bild einzeln anfassen. Aber nicht verzagen … vielleicht fragt demnächst jemand nach einem Praktikum? Dann hätte man doch gleich eine schöne Aufgabe für diese Person. 😎 Auf dem Desktop quer und auch dem Smartphone 1:1 mit selbstgewähltem Ausschnitt im Gegensatz zu automatisch erstelltem Ausschnitt, mehr Beispiele gibt’s bei der VHS Hersbrucker Schweiz.

Die Bilder dort sind übrigens meist KI-generiert, die VHS hat eine 20-€/Monat-Lizenz für Adobe Firefly und ist sehr zufrieden. Eine andere VHS hat die Adobe-Creativ-Cloud-Lizenz für 289 €/Jahr (EDU-Sonderpreis), damit können auch die AdobeStock-Bilder genutzt werden. Bei Interesse gern Angebot einholen bei Michael Kneier vom cobra-shop: michael.kneier@cobra-shop.de

Bild in E-Mail-Footer verlinken: In Outlook „Neue Mail“ > Signatur > Signaturen. Dann neue Signatur erstellen oder bestehende Signatur anklicken und Bild einfügen über den linken Button rechts und Verlinken über den rechten Button rechts. 😵‍💫 Speichern, fertig.

Die VHS in Puchheim sucht eine neue Druckerei für ihr Programmheft und hat einige Angebote eingeholt, anbei die Auflistung zur Info. So verschieden können Kosten sein! Vielen Dank, Achim! 🤗

Zuletzt, aber nicht am wenigsten (besser bekannt als „Last but not least“, aber englisch wird in der heutigen Zeit ja sowieso schon überstrapaziert), gibt es einige Neuigkeiten von Kufer: Wer einen Relaunch der Webseite bei Kufer (nicht unbedingt freiwillig) plant, der sollte evtl. noch ein bisschen warten, denn es soll im Herbst zwei neue Templates geben (war es mein und dein, ah nee, Main und Rhein 😝). Diese Templates wurden von Kufer als „innovativer“ angepriesen, heißt es. Außerdem soll es bald noch Kufer-Studio geben, einen Zwischen-Layouter (interessanter Begriff) für die Zusammenarbeit von Word und InDesign (Stichwort: Programmheftroutine). Der KI-Assistent wird zudem stetig weiterentwickelt und kann dann zunehmend auch für übergreifende Auswertungen genutzt werden. Außerdem – ACHTUNG – soll es bald ein Kundenportal für uns geben. Dort können wir dann z. B. offene Tickets und Bearbeitungsstände ansehen. Ich bin mal gespannt, was von vor drei Jahren noch so offen ist bei uns (kleiner Scherz 🙈). Danke für die Infos an Robert. 🤗

Apropos Relaunch bei Kufer, wir haben uns in der Sprechstunde auch über die Frage unterhalten, ob man bei Kufer bleiben soll oder zu ITEM wechseln. Wir in der VHS Hofer Land haben beide Varianten durch, erst die Eine, dann die andere. Wenn es hier Fragen gibt, gern melden.

Was es nicht mehr in die Sprechstunde geschafft hat: Wir hatten das Thema Betrugsversuch durch Anzeigen schon mehrmals, aber man kann bekanntlich nicht oft genug warnen. Wir und auch die VHS Neu-Ulm sind immer wieder von gut gemachten Betrugsversuchen betroffen. Dabei wird eine selbst erstellte Anzeige, die man vor Jahren tatsächlich in einer städtischen Broschüre oder dergleichen veröffentlicht hat, mit dem Hinweis zugeschickt, dass die Erneuerung ansteht. Im Kleingedruckten stehen dann Jahrespreise im höheren dreistelligen Bereich. Zudem gibt es dazu inzwischen richtig gut fingierte Anrufe mit KI-Stimmen. Hier also Vorsicht! ☝🏻