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Qualitäts- und Prozessmanagement

3 Kurse

Die Akademie für Weiterbildung ist eine Einrichtung der Volkshochschulen in Stadt und Landkreis Hof. Sie entwickelt regelmäßig ein Angebot zur Fortbildung von pädagogischen Fachkräften. Das hier vorliegende Programm enthält Veranstaltungen für Lehrer, für Sozialpädagogen und Erzieher, für Mitarbeitende in der Ganztagsbetreuung, aber auch für Ausbilder und Betreuer.


Manche Akademie-Veranstaltungen sind als FIBS-Fortbildung für Lehrer an staatlichen bayerischen Schulen anerkannt; sie sind mit der entsprechenden Zulassungsnummer gekennzeichnet.

Porträtfoto Helga Batzer
Helga Batzer
IT-Abendkurse, Berufliche Bildung

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Revision der ISO 9001:2026 - kompakt ISO 9001:2026: Die Änderungen der ISO 9001:2026 verstehen und pragmatisch im bestehenden QM-System ...
Do. 25.06.2026 08:00
Online
ISO 9001:2026: Die Änderungen der ISO 9001:2026 verstehen und pragmatisch im bestehenden QM-System ...

Das bringt Ihnen der Kurs Die Revision der ISO 9001:2026 stellt eine moderate Weiterentwicklung der Anforderungen aus 2015 dar. Die Anpassungen in bestehenden Managementsystemen sind überschaubar, erfordern jedoch gezielte Maßnahmen in definierten Bereichen. In diesem Seminar stellen wir die Änderungen im Vergleich zur Vorgängerrevision systematisch vor und betrachten insbesondere die Themen Klimawandel, Trennung von Risiken und Chancen sowie Qualitätskultur und ethisches Verhalten. Sie erfahren, wie Sie die Änderungen ressourcenschonend in Ihrem QM-System umsetzen können. Durch konkrete Praxisbeispiele und Umsetzungshilfen erhalten Sie das Rüstzeug, Ihr QM-System zielgerichtet anzupassen und optimal auf Zertifizierungsaudits vorbereitet zu sein. Der Dozent, der als Mitglied von DIN- und ISO-Normenausschüssen an der Revision mitgewirkt hat, steht im Nachgang für spezifische Fragen zur Verfügung. Das lernen Sie Änderungen im Vergleich zur ISO 9001:2015 Integration von Klimawandel-Aspekten Qualitätskultur und ethisches Verhalten Erweiterte Anforderungen an die Qualitätspolitik Trennung von Risiken und Chancen Der neue Annex A Teilnehmerkreis Qualitätsmanagementbeauftragte und QM-Verantwortliche Führungskräfte mit QM-Verantwortung (Top-Management) Interne Auditoren und Prozessverantwortliche Beratende und Gutachter im Bereich Qualitätsmanagement Alle, die bestehende QM-Systeme an die neuen Anforderungen anpassen müssen

Kursnummer 31AH240010
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Gebühr: 135,00
Online-Seminar Qualitätsmanagement nach ISO 9001:2026
Di. 06.10.2026 18:00
Online

Dieses Seminar bietet einen praxisnahen und leicht verständlichen Einstieg in die DIN EN ISO 9001:2026 – dem weltweit meistgenutzten Qualitätsmanagementsystem, das nicht nur für große Konzerne, sondern auch für kleine und mittlere Unternehmen (KMU) attraktiv und umsetzbar ist. Die neuen Anforderungen zur Berücksichtigung des Klimawandels sowie die Normrevision 2026 werden verständlich erläutert und die Nutzung von KI-Tools als moderner und hilfreicher Lösungsansatz wird angesprochen. Die Teilnehmer lernen, wie Qualitätsmanagement und Unternehmensprozesse auch mit wenig Aufwand umgesetzt werden können. Durch zahlreiche Praxisbeispiele erhalten sie das Rüstzeug, ein QM-System zu betreuen. Im Seminar wird auf individuelle Fragen und alltägliche Herausforderungen kleiner Unternehmen eingegangen, sodass alle Teilnehmenden praxisnahe Lösungen für ihre eigenen betrieblichen Situationen mitnehmen. Umrandet wird das Seminar mit Einzelarbeiten, Diskussionen und Musterlösungen. Das umfassende Handout enthält viele praktische Vorlagen (Prozessbeschreibungen, Formulare usw.), die als Muster genutzt werden können, um ein eigenes, unkompliziertes QM-System im Unternehmen aufzubauen. Darüber hinaus steht Ihnen der Dozent im Nachgang für spezifische Fragen zur Verfügung.   Zielgruppe Das Seminar richtet sich an Mitarbeiter von kleinen und mittelständischen Unternehmen aus allen Abteilungen (z. B. Fertigung, Büro, Einkauf, ...) mit keiner oder geringer Erfahrung von QM-Systemen sowie an Personen, die einen Einblick in die Anforderungen der ISO 9001:2026 suchen oder Interesse haben, ein QM-System zu betreuen.   Inhalt Grundsätze des Qualitätsmanagements Inhalte und Anforderungen der DIN EN ISO 9001:2026 und deren Umsetzung Prozessorientierung der DIN EN ISO 9001 Risikobasiertes Denken Qualitätskultur und ethisches Verhalten Umfang und Aufbau der Dokumentation des Qualitätsmanagements Kontinuierlicher Verbesserungsprozess Abgrenzung zu anderen Managementsystemen Einblick in den Ablauf der Zertifizierung Interne Audits Nutzung von KI im Qualitätsmanagement   Folgende Punkte werden vertiefend behandelt Ermittlung von Risiken und Chancen Umsetzung der „Klimawandel“-Ergänzung Kundenzufriedenheit und deren Ermittlung Ermittlung von Kennzahlen für Qualitätsziele Managementbewertung Lieferantenmanagement Prüfmittelmanagement Internes Audit Schulungen planen und umsetzen Fehleranalyse Dokumentation von Entwicklungen Zertifikatsprüfung „QM-Verantwortlicher“ Prüfung als Heimarbeit

Kursnummer 31AH240000
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Gebühr: 149,00
Online-Seminar Qualitätsmanagement nach ISO 9001:2026
Mi. 02.12.2026 18:00
Online

Zielgruppe Das Seminar richtet sich an Managementbeauftragte von kleinen und mittelständischen Unternehmen aus den Bereichen Qualität, Umwelt, Energie oder Arbeitsschutz, die intern und bei Lieferanten Audits durchführen und über entsprechendes Vorwissen der jeweiligen Norm verfügen sowie an Prozessverantwortliche aus allen Abteilungen (z. B. Fertigung, Büro, Einkauf, ...), die bei diesen Audits unterstützen wollen. Das bringt Ihnen der Kurs Jede Managementnorm (z. B. ISO9001, ISO14001, ISO50001, ...) fordert die Durchführung regelmäßiger interner Audits. Darüber hinaus dienen interne Audits dazu, Schwachstellen und Verbesserungspotenziale aufzudecken und die Mitarbeiter auf externe Audits vorzubereiten. Diese Schulung bietet eine praxisorientierte Vorbereitung zur Durchführung effektiver interner Audits, die den Forderungen der Norm entsprechen und gleichzeitig Ihr Unternehmen weiterbringen. Der Fokus liegt dabei nicht auf dem klassischem „Abprüfen“, sondern es werden moderne Auditansätze aufgezeigt, die die Organisation in der Weiterentwicklung unterstützen. Das lernen Sie im Kurs Normen und Richtlinien Auditarten und -zyklen Akkreditierung und Zertifizierung Auditprinzipien, Berücksichtigung von Risiken und Chancen Anforderungen an Auditoren Ziele von Audits Planung von Audits Durchführung von Audits Gesprächsführung für Auditoren / Fragetechniken Umgang mit kritischen Auditsituationen Auditberichterstattung und Nachverfolgung Remote-Audit als Alternative zur Vor-Ort-Begutachtung Tipps für den Auditor Unabhängigkeit von Auditoren bei Zertifizierungsaudits Zertifikatsprüfung „Interner Auditor vhs“ Prüfung als Heimarbeit

Kursnummer 31AH240020
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Gebühr: 149,00
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25.05.26 06:32:23