Der gezielte Einsatz von Fragetechniken ist eine Schlüsselkompetenz für effektive Teamarbeit. Durch die Fähigkeit, die richtigen Fragen zu stellen, können Missverständnisse reduziert, ungesehene Bedürfnisse aufgedeckt und tiefere Einblicke gewonnen werden. Die Methode geht über die einfache Informationssammlung hinaus und dient als Werkzeug, um Gespräche aktiv zu steuern und eine konstruktive Kommunikationskultur zu etablieren. Der bewusste Umgang mit Fragetechniken befähigt Teams dazu, Probleme effizienter zu lösen und Konflikte proaktiv zu managen. Durch das Wissen um offene und geschlossene Fragestellungen sowie lösungsorientierte oder zirkuläre Fragen lassen sich Brainstormings strukturieren, Meetings produktiver gestalten und die Zusammenarbeit stärken. Dies führt zu einer höheren Qualität der Ergebnisse und zu einer verbesserten Dynamik im Team. (L1*) Highlights: Gezielter Einsatz von Fragetechniken Effektive Kommunikation im Team Lösungsorientierte Gesprächsführung Strukturierung von Meetings und Brainstormings Stärkung der Teamdynamik und Problemlösung Methodik: Präsentation relevanter Inhalte, aktive Diskussion, angeleitete Reflexions- und Transferphasen sowie interaktive Übungen Punkt 9 – ein QuickBits®-Format: QuickStart-Webinare zum Innovations- und Changemanagement. __________ *Lernlevels: L1: Teilnehmerinnen und Teilnehmer ohne Vorwissen (Essentials) L2: Anwenderinnen und Anwender mit Basiskenntnissen (Intermediate) L3: Adressatenkreis mit einschlägiger Arbeitsroutine (Masterclass) Als Videokonferenzsoftware wird eine datenschutzkonforme ZOOM-Lizenz eingesetzt, die eine Lernumgebung mit zahlreichen Optionen zur Interaktion garantiert. Für Interessentinnen und Interessenten, die bisher noch nicht mit ZOOM gearbeitet haben, besteht zu jeder Zeit – dies unter der Internetadresse https://zoom.us/test – die Möglichkeit eines direkten Zugriffs auf die ZOOM-Testumgebung.

Zahlreiche Wohnungen suchen jährlich eine/n Verwalter/in - Wir bieten eine qualifizierte Weiterbildung. Themen sind u.a.:  Grundlagen  Verwaltervertrag  Eigentümerversammlung  Von der Kündigung zur Neuvermietung  Betriebs- und Heizkosten Die Teilnahme eignet sich besonders gut für Menschen, welche schon erste Erfahrungen in der Immobilienwirtschaft gesammelt haben, ist aber von der Seminarkonzeption so aufgebaut, dass dieser unabhängig vom vorherigen schulischen oder beruflichen Werdegang besucht werden kann. Das heißt, auch dieses Seminar ist so konzipiert, dass es von Berufsquereinsteigern ohne Vorkenntnisse in der Immobilienwirtschaft absolviert werden kann. Unsere Seminare konzentrieren sich auf die berufspraktischen Inhalte, welche von Fachdozent/innen aus der Immobilienwirtschaft praxisorientiert vermittelt werden. Wenn Sie denken, dass Sie Freude an den kaufmännischen und organisatorischen Tätigkeiten eines/-r Wohnimmobilienverwalters/-erin haben, dann könnte dieses das richtige Seminar für Sie sein, um den Einstieg in den expandierenden Bereich der Hausverwaltung zu sichern. 3 Seminartage à 9 Unterrichtsstunden (inkl. Prüfung) und Zertifizierung der Fachfortbildungsstunden nach §34C GewO und MaBV.

KI ermöglicht die Produktion visueller und auditiver Inhalte. Die Generierung hochwertiger Bilder, Videos sowie von Audioelementen garantiert neue kreative Potenziale: Komplexe Produktionsprozesse werden vereinfacht, maßgeschneiderte Inhalte leichter erstellt. Dieser Online-Kurs führt in die KI-gestützte Content-Produktion ein. Grundlagen zur Erstellung visueller und akustischer Inhalte mittels KI werden am Beispiel diverser Tools dargestellt. Es wird aufgezeigt, wie KI-Technologie kreative Projekte unterstützt – praktisches Wissen für eine direkte Anwendung. (L1*) Key Topics: KI im Kreativbereich – ein Überblick Grundkonzepte für Bilder und Videos Grafiken und Piktogramme „im Visier“ Generierung von Audio-Content Kontextbezogene Prompt-Optimierung KI in Produktionsprozessen Optimierungstechniken Methodik: Präsentation relevanter Inhalte, aktive Diskussion, angeleitete Reflexions- und Transferphasen sowie interaktive Übungen. *Lernlevels: L1: Teilnehmerinnen und Teilnehmer ohne Vorwissen (Essentials) L2: Anwenderinnen und Anwender mit Basiskenntnissen (Intermediate) L3: Personenkreis mit einschlägiger Arbeitsroutine (Masterclass) Als Videokonferenzsoftware wird eine datenschutzkonforme ZOOM-Lizenz eingesetzt, die eine Lernumgebung mit zahlreichen Optionen zur Interaktion garantiert. Für Interessentinnen und Interessenten, die bisher noch nicht mit ZOOM gearbeitet haben, besteht zu jeder Zeit – dies unter der Internetadresse https://zoom.us/test – die Möglichkeit eines direkten Zugriffs auf die ZOOM-Testumgebung.

• Kommunikationsprinzipien • Systeme im direkten Vergleich • Techniken zur Selbstreflexion • Anwendung als Lernbegleiter • Zielsetzung und Motivation • Förderung emotionaler Intelligenz • Grenzen und Herausforderungen

KI-Chatbots bieten neue Potenziale für die Persönlichkeitsentwicklung. Ihre Fähigkeit zur interaktiven Kommunikation und Bereitstellung von Informationen ermöglicht individuelle Unterstützung bei Reflexion und Lernprozessen. Dieser Online-Kurs stellt die Nutzung grundlegender Techniken vor. Dabei werden Konzepte vermittelt und aufgezeigt, wie Chatbots als Werkzeuge zur Förderung von Fähigkeiten wie Selbstorganisation oder emotionaler Intelligenz dienen können – am Beispiel einer zielgerichteten, praxisnahen Anwendung. (L1*) Key Topics: Kommunikationsprinzipien Systeme im direkten Vergleich Techniken zur Selbstreflexion Anwendung als Lernbegleiter Zielsetzung und Motivation Förderung emotionaler Intelligenz Grenzen und Herausforderungen Methodik: Präsentation relevanter Inhalte, aktive Diskussion, angeleitete Reflexions- und Transferphasen sowie interaktive Übungen. *Lernlevels: L1: Teilnehmerinnen und Teilnehmer ohne Vorwissen (Essentials) L2: Anwenderinnen und Anwender mit Basiskenntnissen (Intermediate) L3: Personenkreis mit einschlägiger Arbeitsroutine (Masterclass) Als Videokonferenzsoftware wird eine datenschutzkonforme ZOOM-Lizenz eingesetzt, die eine Lernumgebung mit zahlreichen Optionen zur Interaktion garantiert. Für Interessentinnen und Interessenten, die bisher noch nicht mit ZOOM gearbeitet haben, besteht zu jeder Zeit – dies unter der Internetadresse https://zoom.us/test – die Möglichkeit eines direkten Zugriffs auf die ZOOM-Testumgebung.

Die Microsoft 365-Suite bietet eine leistungsstarke Kombination von Anwendungen, um bestehende Prozesse zu optimieren und zu automatisieren. Lists dient der strukturierten Erfassung von Daten und der Nachverfolgung von Informationen. Planner ermöglicht die Organisation und Zuweisung von Aufgaben innerhalb eines Teams. Erst die Verknüpfung dieser Werkzeuge schafft ein Ökosystem für effiziente, digitale Workflows. Durch die Integration von Power Automate können die Daten aus Lists und die Aufgaben aus Planner nahtlos miteinander verbunden werden. So lassen sich manuelle Schritte eliminieren und Abläufe automatisieren, wie beispielsweise das automatische Anlegen von Aufgaben, das Senden von Status-Benachrichtigungen oder die Einleitung von Genehmigungsprozessen. Dies führt zu einer deutlichen Steigerung der Arbeitseffizienz und der Qualität von Prozessen. (L2 bis L3*) Highlights: Optimierung von Prozessen mit MS 365 Lists zur strukturierten Datenerfassung Planner zur Aufgabenverwaltung Power Automate zur Automatisierung von Workflows Effizienzsteigerung und Zuverlässigkeit Methodik: Präsentation relevanter Inhalte, aktive Diskussion, angeleitete Reflexions- und Transferphasen sowie interaktive Übungen Punkt 9 – ein QuickBits®-Format: QuickStart-Webinare zum Innovations- und Changemanagement. __________ *Lernlevels: L1: Teilnehmerinnen und Teilnehmer ohne Vorwissen (Essentials) L2: Anwenderinnen und Anwender mit Basiskenntnissen (Intermediate) L3: Adressatenkreis mit einschlägiger Arbeitsroutine (Masterclass) Als Videokonferenzsoftware wird eine datenschutzkonforme ZOOM-Lizenz eingesetzt, die eine Lernumgebung mit zahlreichen Optionen zur Interaktion garantiert. Für Interessentinnen und Interessenten, die bisher noch nicht mit ZOOM gearbeitet haben, besteht zu jeder Zeit – dies unter der Internetadresse https://zoom.us/test – die Möglichkeit eines direkten Zugriffs auf die ZOOM-Testumgebung.

Die technischen Möglichkeiten zur Präsentation entwickeln sich stetig weiter. Die Integration visueller Effekte, generiert durch Künstliche Intelligenz (KI), befördert die Art und Weise, wie Inhalte dargestellt und folglich wahrgenommen werden – dynamischer, ansprechender und einprägsamer. Dieser Online-Kurs bietet eine Einführung in die Gestaltung beeindruckender Präsentationen mittels visueller „Wow!“-Effekte. Der Kursinhalt umfasst führende Tools und zeigt einschlägige Techniken zur Erstellung innovativer, publikumswirksamer Inhalte. (L1*) Key Topics: Effektive visuelle Kommunikation KI für überzeugende Präsentationen Produktions-/Optimierungstechniken Generierung von Bildern und Grafiken Interaktion und Engagement durch KI Automatisierung von Workflows Alternative KI-Plattformen Methodik: Präsentation relevanter Inhalte, aktive Diskussion, angeleitete Reflexions- und Transferphasen sowie interaktive Übungen. *Lernlevels: L1: Teilnehmerinnen und Teilnehmer ohne Vorwissen (Essentials) L2: Anwenderinnen und Anwender mit Basiskenntnissen (Intermediate) L3: Personenkreis mit einschlägiger Arbeitsroutine (Masterclass) Als Videokonferenzsoftware wird eine datenschutzkonforme ZOOM-Lizenz eingesetzt, die eine Lernumgebung mit zahlreichen Optionen zur Interaktion garantiert. Für Interessentinnen und Interessenten, die bisher noch nicht mit ZOOM gearbeitet haben, besteht zu jeder Zeit – dies unter der Internetadresse https://zoom.us/test – die Möglichkeit eines direkten Zugriffs auf die ZOOM-Testumgebung.

Die Interaktion mit Künstlicher Intelligenz (KI) erfordert Präzision. Effektives Prompting ist entscheidend, um die gewünschten Ergebnisse von KI-Modellen zu erhalten. Diese Fähigkeit, klare und zielgerichtete Anfragen zu formulieren, maximiert das Potenzial von KI-Anwendungen in jedem Bereich. Dieser Online-Kurs beinhaltet Grundlagen und fortgeschrittenen Techniken des Prompting. Präzise Formulierungen sind entscheidend für die Qualität von KI-generierten Inhalten – Workflows zur Optimierung von Anfragen für Text-, Bild- und Audio-KIs. (L2*) Key Topics: So „denkt“ Künstliche Intelligenz Optimierung der Prompt-Struktur Klare und präzise Anweisungen Kontextualisierung und Rollen Iteratives Prompting – Vorgehensweisen Chain-Prompting/Multi-Stage-Prompts Troubleshooting und Fehlerbehebung Methodik: Präsentation relevanter Inhalte, aktive Diskussion, angeleitete Reflexions- und Transferphasen sowie interaktive Übungen. *Lernlevels: L1: Teilnehmerinnen und Teilnehmer ohne Vorwissen (Essentials) L2: Anwenderinnen und Anwender mit Basiskenntnissen (Intermediate) L3: Personenkreis mit einschlägiger Arbeitsroutine (Masterclass) Als Videokonferenzsoftware wird eine datenschutzkonforme ZOOM-Lizenz eingesetzt, die eine Lernumgebung mit zahlreichen Optionen zur Interaktion garantiert. Für Interessentinnen und Interessenten, die bisher noch nicht mit ZOOM gearbeitet haben, besteht zu jeder Zeit – dies unter der Internetadresse https://zoom.us/test – die Möglichkeit eines direkten Zugriffs auf die ZOOM-Testumgebung.

Canva ist ein plattformübergreifendes Werkzeug zur visuellen Markenkommunikation in den sozialen Medien. Es ermöglicht Marketern und Unternehmen, professionelle Grafiken und Videos effizient zu erstellen. Durch die Nutzung von Templates und individuellen Brand Kits können visuelle Inhalte in großem Umfang produziert werden, während die Markenidentität über alle Kanäle hinweg konsistent bleibt. Die Anwendung von Canva geht über die reine Designerstellung hinaus und dient der strategischen Vereinfachung des Marketing-Workflows. Das Tool beschleunigt nicht nur die Erstellung von Inhalten, sondern ermöglicht auch die Planung von Veröffentlichungen über verschiedene Plattformen hinweg. Dies trägt maßgeblich zur Steigerung der Produktivität bei und schafft die Grundlage für eine agile und wirkungsvolle Social-Media-Strategie. (L3*) Highlights: Canva als Tool für professionelles Social Media Marketing Effiziente Erstellung von visuellem Content Markenkonsistenz durch Brand Kits Strategische Vereinfachung des Marketing-Workflows Agile Content-Planung und -Veröffentlichung Methodik: Präsentation relevanter Inhalte, aktive Diskussion, angeleitete Reflexions- und Transferphasen sowie interaktive Übungen Punkt 9 – ein QuickBits®-Format: QuickStart-Webinare zum Innovations- und Changemanagement. __________ *Lernlevels: L1: Teilnehmerinnen und Teilnehmer ohne Vorwissen (Essentials) L2: Anwenderinnen und Anwender mit Basiskenntnissen (Intermediate) L3: Adressatenkreis mit einschlägiger Arbeitsroutine (Masterclass) Als Videokonferenzsoftware wird eine datenschutzkonforme ZOOM-Lizenz eingesetzt, die eine Lernumgebung mit zahlreichen Optionen zur Interaktion garantiert. Für Interessentinnen und Interessenten, die bisher noch nicht mit ZOOM gearbeitet haben, besteht zu jeder Zeit – dies unter der Internetadresse https://zoom.us/test – die Möglichkeit eines direkten Zugriffs auf die ZOOM-Testumgebung.

Dieser Lehrgang dient auch als Qualifizierungs- und Fortbildungsnachweis nach §34C GewO/MaBV, der nach dem Berufsrecht seit 01.08.2018 Pflicht ist. Das Ausbildungskonzept der Volkshochschule Quickborn ist sehr praxisorientiert und beschäftigt sich intensiv mit für Immobilienmakler relevanten Themen wie:  Maklerrecht, Arbeitsorganisation, Marketing  Makler-Webpräsenz und -Software  Objekt- und Kundenakquise, Farming  Selbstmarketing  Gemeinschaftsgeschäfte Das kompetente Dozententeam ist hauptberuflich in dem jeweiligen Fachgebiet tätig und bietet Ihnen daher einen sehr praxisnahen Unterricht, der sich an den neuesten Richtlinien orientiert. Am letzten Tag des Lehrgangs findet ein Multiple-Choice-Test statt. Nach erfolgreicher Prüfung erhalten die Teilnehmenden ein Zertifikat und den gesetzlich neu vorgeschriebenen Fortbildungsnachweis.

Künstliche Intelligenz verändert das Büromanagement grundlegend. Co-Creation, die gemeinsame Entwicklung von Lösungen zwischen Mensch und KI, bietet hier enormes Potenzial. Es ermöglicht produktivere Prozesse, innovative Ansätze und eine optimierte Zusammenarbeit, die über traditionelle bzw. etablierte Methoden hinausreichen. Dieser Online-Kurs führt in die Prinzipien der Co-Creation im Büromanagement mit KI ein, zur Planung, Organisation und Kommunikation: Synergieeffekte auf einem neuen Level zwischen Human Intelligence (HI) und AI. (L2*) Key Topics: Co-Creation im Büromanagement Automatisierung von Routineaufgaben Intelligente Dokumentenverwaltung Termin- und Aufgabenplanung Optimierung der Kommunikation Datenanalyse und Reporting Implementierung und Change Methodik: Präsentation relevanter Inhalte, aktive Diskussion, angeleitete Reflexions- und Transferphasen sowie interaktive Übungen. *Lernlevels: L1: Teilnehmerinnen und Teilnehmer ohne Vorwissen (Essentials) L2: Anwenderinnen und Anwender mit Basiskenntnissen (Intermediate) L3: Personenkreis mit einschlägiger Arbeitsroutine (Masterclass) Als Videokonferenzsoftware wird eine datenschutzkonforme ZOOM-Lizenz eingesetzt, die eine Lernumgebung mit zahlreichen Optionen zur Interaktion garantiert. Für Interessentinnen und Interessenten, die bisher noch nicht mit ZOOM gearbeitet haben, besteht zu jeder Zeit – dies unter der Internetadresse https://zoom.us/test – die Möglichkeit eines direkten Zugriffs auf die ZOOM-Testumgebung.

Die visuelle Plattform Instagram bietet Unternehmen eine entscheidende Möglichkeit zur Markenkommunikation. Die Steuerung und Optimierung von Kampagnen wird durch den gezielten Einsatz von Künstlicher Intelligenz (KI) erheblich effizienter. KI-Tools sind in der Lage, aktuelle Trends zu analysieren, Content-Ideen zu generieren und Werbemittel auf Basis von Nutzerdaten zu personalisieren. Dies ermöglicht es, eine größere Reichweite zu erzielen und die Interaktionsrate zu steigern. Die Anwendung von KI im Instagram-Marketing ermöglicht eine datenbasierte Kampagnensteuerung in Echtzeit. Algorithmen unterstützen nicht nur bei der präzisen Zielgruppenansprache, sondern auch bei der kontinuierlichen Optimierung des Budgets. Darüber hinaus können KI-gestützte Analysen genutzt werden, um das Nutzerverhalten zu verstehen und zukünftige Trends vorherzusagen. Dies führt zu einem messbaren Erfolg der Marketingaktivitäten und einer nachhaltigen Stärkung der Markenpräsenz. (L3*) Highlights: Instagram-Strategien für die KI-Ära KI-gestützte Kampagnenoptimierung Personalisierung von Werbemitteln Datenbasierte Zielgruppenansprache Vorausschauende Trendanalysen Methodik: Präsentation relevanter Inhalte, aktive Diskussion, angeleitete Reflexions- und Transferphasen sowie interaktive Übungen Punkt 9 – ein QuickBits®-Format: QuickStart-Webinare zum Innovations- und Changemanagement. __________ *Lernlevels: L1: Teilnehmerinnen und Teilnehmer ohne Vorwissen (Essentials) L2: Anwenderinnen und Anwender mit Basiskenntnissen (Intermediate) L3: Adressatenkreis mit einschlägiger Arbeitsroutine (Masterclass) Als Videokonferenzsoftware wird eine datenschutzkonforme ZOOM-Lizenz eingesetzt, die eine Lernumgebung mit zahlreichen Optionen zur Interaktion garantiert. Für Interessentinnen und Interessenten, die bisher noch nicht mit ZOOM gearbeitet haben, besteht zu jeder Zeit – dies unter der Internetadresse https://zoom.us/test – die Möglichkeit eines direkten Zugriffs auf die ZOOM-Testumgebung.

Content Production im Marketing wird durch Künstliche Intelligenz (KI) neu definiert. Die Fähigkeit, hochwertige und zielgruppenrelevante Inhalte automatisiert zu erstellen, eröffnet Marketern immense Chancen. KI ermöglicht Effizienzsteigerung, Personalisierung im großen Maßstab und die schnelle Anpassung an Markttrends. Dieser Online-Kurs führt in die KI-Anwendung zur Produktion kreativer Inhalte für Marketingzwecke ein – zur Optimierung von Content-Strategien und einer wirksameren Gestaltung von Kampagnen. (L2*) Key Topics: Ziele, Zielgruppen und Kanäle im Fokus KI-Tools und -Techniken für Textinhalte Effektive Prompts für Top- Ergebnisse Generierung von Bildern und Grafiken Herstellung beeindruckender Videos A/B-Testing für bessere Performance Systematische Workflow-Integration Methodik: Präsentation relevanter Inhalte, aktive Diskussion, angeleitete Reflexions- und Transferphasen sowie interaktive Übungen. *Lernlevels: L1: Teilnehmerinnen und Teilnehmer ohne Vorwissen (Essentials) L2: Anwenderinnen und Anwender mit Basiskenntnissen (Intermediate) L3: Personenkreis mit einschlägiger Arbeitsroutine (Masterclass) Als Videokonferenzsoftware wird eine datenschutzkonforme ZOOM-Lizenz eingesetzt, die eine Lernumgebung mit zahlreichen Optionen zur Interaktion garantiert. Für Interessentinnen und Interessenten, die bisher noch nicht mit ZOOM gearbeitet haben, besteht zu jeder Zeit – dies unter der Internetadresse https://zoom.us/test – die Möglichkeit eines direkten Zugriffs auf die ZOOM-Testumgebung.

Dieses Kompaktkurs richtet sich an Immobilienmakler, Hausverwalter, Immobilieneigentümer und Interessierte, welche sich die Grundlagen der Wertermittlung von Wohnimmobilien (EFH u. ETW) und die Erstellung von Bewertungen für Wohnimmobilien aneignen möchten. Auch dieser Kurs ist, wie alle unsere Seminare, sehr praxisorientiert und beschäftigt sich intensiv mit für Wertermittlungen (Wertgutachten) relevanten Themen wie:  Lesen und Interpretieren eines Wertgutachtens  dem Sachwert-, Ertragswert- und Vergleichswertverfahren  Unterlagenbeschaffung  sowie mit für Wertermittler relevanter Rechtslehre, Software, technische Hilfsmittel u.v.m. Absolventen dieses Seminars erhalten nach erfolgreich absolvierter schriftlicher Prüfung (am letzten Tag des Seminars) den Zertifikatsabschluss als „Geprüfte/r Wertermittler/in für Wohnimmobilien (DFI)“. Nach erfolgreicher Erstellung von 2 Probe-Wertermittlungen kann zusätzlich noch der Abschluss „Zertifizierte/r Wertermittler/in für Wohnimmobilien (DFI)“ erworben werden. Bescheinigung von 20 Fachfortbildungsstunden nach §34C GewO/MaBV für Immobilienmakler.

Der Elevator Pitch ist eine essenzielle Kompetenz, um in einer von Reizüberflutung geprägten Welt Gehör zu finden. Diese Methode ermöglicht es, eine komplexe Idee, ein Projekt oder das eigene Anliegen in der kurzen Zeit einer Fahrstuhlfahrt prägnant und überzeugend zu präsentieren. Ziel ist es, nicht alle Details zu vermitteln, sondern das Interesse des Gegenübers zu wecken und zu einer weiterführenden Konversation einzuladen. Der Erfolg eines Elevator Pitch hängt maßgeblich vom gezielten Einsatz sogenannter Hooks ab. Dabei handelt es sich um strategische Elemente, die die Aufmerksamkeit sofort fesseln und eine emotionale oder intellektuelle Verbindung herstellen. Ob durch eine überraschende Statistik, eine provokante Frage oder eine persönliche Anekdote – das Setzen von Haken sorgt dafür, dass die Botschaft im Gedächtnis bleibt und die Tür für weitere Gespräche geöffnet wird. Highlights: Elevator Pitch als essenzielle Kommunikationskompetenz Prägnante Präsentation von Ideen und Anliegen Strategisches Setzen von Hooks Aufmerksamkeit gewinnen und Neugier wecken Effektives Networking und erfolgreiche Kurzgespräche Methodik: Präsentation relevanter Inhalte, aktive Diskussion, angeleitete Reflexions- und Transferphasen sowie interaktive Übungen Punkt 9 – ein QuickBits®-Format: QuickStart-Webinare zum Innovations- und Changemanagement. Als Videokonferenzsoftware wird eine datenschutzkonforme ZOOM-Lizenz eingesetzt, die eine Lernumgebung mit zahlreichen Optionen zur Interaktion garantiert. Für Interessentinnen und Interessenten, die bisher noch nicht mit ZOOM gearbeitet haben, besteht zu jeder Zeit – dies unter der Internetadresse https://zoom.us/test – die Möglichkeit eines direkten Zugriffs auf die ZOOM-Testumgebung.

Teamarbeit entwickelt sich in der heutigen Arbeitswelt rasant weiter. Mit der Integration von Künstlicher Intelligenz (KI) wird die Zusammenarbeit nicht ersetzt, sondern neu definiert. Intelligente Assistenten unterstützen Teams bei der täglichen Kommunikation, indem sie beispielsweise Besprechungsprotokolle automatisch zusammenfassen oder die wichtigsten Aktionspunkte aus Unterhaltungen extrahieren. Dies optimiert den Informationsfluss und schafft Transparenz. Der Einsatz von KI ermöglicht es Teams, sich auf strategische und kreative Aufgaben zu konzentrieren, indem Routinearbeiten automatisiert werden. Tools können beispielsweise bei der Planung von Projekten unterstützen, Ressourcen effizienter zuweisen oder datenbasierte Entscheidungshilfen liefern. So entstehen neue Synergien, die die Produktivität steigern und die kollektive Problemlösung im Team maßgeblich verbessern. (L1*) Highlights: Teamarbeit in der KI-Ära Effizientere Kommunikation durch intelligente Assistenten Automatisierung von Routineaufgaben Datengestützte Entscheidungsfindung Stärkung der kollektiven Problemlösung Methodik: Präsentation relevanter Inhalte, aktive Diskussion, angeleitete Reflexions- und Transferphasen sowie interaktive Übungen Punkt 9 – ein QuickBits®-Format: QuickStart-Webinare zum Innovations- und Changemanagement. __________ *Lernlevels: L1: Teilnehmerinnen und Teilnehmer ohne Vorwissen (Essentials) L2: Anwenderinnen und Anwender mit Basiskenntnissen (Intermediate) L3: Adressatenkreis mit einschlägiger Arbeitsroutine (Masterclass) Als Videokonferenzsoftware wird eine datenschutzkonforme ZOOM-Lizenz eingesetzt, die eine Lernumgebung mit zahlreichen Optionen zur Interaktion garantiert. Für Interessentinnen und Interessenten, die bisher noch nicht mit ZOOM gearbeitet haben, besteht zu jeder Zeit – dies unter der Internetadresse https://zoom.us/test – die Möglichkeit eines direkten Zugriffs auf die ZOOM-Testumgebung.

Die Fähigkeit, wesentliche Inhalte zu identifizieren, Zielgruppen präzise anzusprechen und Kampagnen zu optimieren, eröffnet Marketern innovative Perspektiven auf Plattformen wie Instagram, TikTok oder LinkedIn. KI steigert Effizienz, Reichweite und Interaktion. Dieser Online-Kurs führt in die Entwicklung KI-gestützter Strategien speziell am Beispiel von Instagram ein. Es werden Vorgehensweisen zur Erstellung von Inhalten, zur Zielgruppenanalyse und zur Kampagnenoptimierung mittels gängiger Tools zum „Bespielen“ sozialer Medien durch KI erarbeitet. (L2*) Key Topics: KI in modernen SMM-Strategien Themenfindung und Trendanalyse Textgenerierung für Posts und Ads Herstellung visueller Inhalte Scheduling und Zukunftstrends Ziel- sowie Bedarfsgruppenanalyse Community Management Methodik: Präsentation relevanter Inhalte, aktive Diskussion, angeleitete Reflexions- und Transferphasen sowie interaktive Übungen. *Lernlevels: L1: Teilnehmerinnen und Teilnehmer ohne Vorwissen (Essentials) L2: Anwenderinnen und Anwender mit Basiskenntnissen (Intermediate) L3: Personenkreis mit einschlägiger Arbeitsroutine (Masterclass) Als Videokonferenzsoftware wird eine datenschutzkonforme ZOOM-Lizenz eingesetzt, die eine Lernumgebung mit zahlreichen Optionen zur Interaktion garantiert. Für Interessentinnen und Interessenten, die bisher noch nicht mit ZOOM gearbeitet haben, besteht zu jeder Zeit – dies unter der Internetadresse https://zoom.us/test – die Möglichkeit eines direkten Zugriffs auf die ZOOM-Testumgebung.

Microsoft bzw. MS Copilot ermöglicht eine signifikante Verbesserung von Arbeitsergebnissen in Word, Excel und PowerPoint. Durch intelligente Unterstützung bei der Inhaltserstellung, Datenanalyse sowie Präsentationsgestaltung werden komplexe Aufgaben vereinfacht und die Effizienz gesteigert. Dieser Online-Kurs führt in den gezielten Einsatz von Copilot zur Optimierung der täglichen Arbeit mit den gebräuchlichsten Anwendungen der Microsoft Office Suite ein – für mehr persönliche sowie teamorientierte Arbeitsproduktivität. (L3*) Key Topics: Funktionsweise und Integration Erstellung von Entwürfen Formulierung von Texten Zusammenfassungen von Protokollen Datenanalyse und Formelgenerierung Geschäftliche Präsentationen Zeitersparnis durch Automatisierung Methodik: Präsentation relevanter Inhalte, aktive Diskussion, angeleitete Reflexions- und Transferphasen sowie interaktive Übungen. *Lernlevels: L1: Teilnehmerinnen und Teilnehmer ohne Vorwissen (Essentials) L2: Anwenderinnen und Anwender mit Basiskenntnissen (Intermediate) L3: Personenkreis mit einschlägiger Arbeitsroutine (Masterclass) Als Videokonferenzsoftware wird eine datenschutzkonforme ZOOM-Lizenz eingesetzt, die eine Lernumgebung mit zahlreichen Optionen zur Interaktion garantiert. Für Interessentinnen und Interessenten, die bisher noch nicht mit ZOOM gearbeitet haben, besteht zu jeder Zeit – dies unter der Internetadresse https://zoom.us/test – die Möglichkeit eines direkten Zugriffs auf die ZOOM-Testumgebung.

Eine starke Teamkultur ist entscheidend für den Erfolg in der heutigen Arbeitswelt. Mit dem zunehmenden Einsatz von Künstlicher Intelligenz (KI) wird diese Kultur jedoch neu geformt. Intelligente Systeme können die Transparenz innerhalb von Teams erhöhen, indem sie beispielsweise Kommunikationsmuster analysieren oder den Fortschritt von Projekten objektiv darstellen. Dies schafft die Grundlage für ein höheres Maß an Vertrauen und psychologischer Sicherheit. Der bewusste Umgang mit KI-Technologien ermöglicht es Teams, die Kultur gezielt weiterzuentwickeln. Indem KI-Tools repetitive Aufgaben übernehmen, wird Freiraum für menschliche Interaktion, kreative Problemlösung und Innovation geschaffen. Zudem können KI-Analysen genutzt werden, um Potenziale in der Zusammenarbeit zu erkennen, die Kommunikation zu verbessern und die Entwicklung jedes einzelnen Teammitglieds individuell zu fördern. So wird die KI zum Katalysator für eine zukunftsfähige und dynamische Teamkultur. Highlights: Teamkultur in der KI-Ära neu definieren KI als Basis für mehr Vertrauen und Transparenz Fokus auf Kreativität und Innovation Individuelle Förderung und Potenzialentwicklung Etablierung einer zukunftsfähigen Kultur der Zusammenarbeit Methodik: Präsentation relevanter Inhalte, aktive Diskussion, angeleitete Reflexions- und Transferphasen sowie interaktive Übungen Punkt 9 – ein QuickBits®-Format: QuickStart-Webinare zum Innovations- und Changemanagement. Als Videokonferenzsoftware wird eine datenschutzkonforme ZOOM-Lizenz eingesetzt, die eine Lernumgebung mit zahlreichen Optionen zur Interaktion garantiert. Für Interessentinnen und Interessenten, die bisher noch nicht mit ZOOM gearbeitet haben, besteht zu jeder Zeit – dies unter der Internetadresse https://zoom.us/test – die Möglichkeit eines direkten Zugriffs auf die ZOOM-Testumgebung.

Die moderne Teamführung wandelt sich von der reinen Kontrolle hin zur Befähigung und strategischen Begleitung. Künstliche Intelligenz (KI) unterstützt Führungskräfte in dieser neuen Rolle, indem sie ihnen präzise und datengestützte Einblicke in die Teamdynamik ermöglicht. Algorithmen können beispielsweise Effizienz- und Kommunikationsmuster analysieren, um Stärken und Schwachstellen objektiv zu identifizieren. Der Einsatz von KI-Tools ermöglicht es Führungskräften, Entscheidungen auf einer fundierten Datenbasis zu treffen und Teams gezielter zu entwickeln. Anhand von Analysen können personalisierte Wachstumspläne erstellt und individuelle Bedürfnisse erkannt werden. Zudem liefert die Technologie frühzeitig Hinweise auf potenzielle Herausforderungen oder Burnout-Risiken. So wird die Führung effizienter, transparenter und menschlicher, da mehr Zeit für die individuelle Betreuung der Teammitglieder bleibt. Highlights: Teamführung im Wandel Datengestützte Einblicke in die Teamdynamik Personalisierte Entwicklung und Förderung Früherkennung von Problemen und Risiken Effizientere und menschlichere Führung Methodik: Präsentation relevanter Inhalte, aktive Diskussion, angeleitete Reflexions- und Transferphasen sowie interaktive Übungen Punkt 9 – ein QuickBits®-Format: QuickStart-Webinare zum Innovations- und Changemanagement. Als Videokonferenzsoftware wird eine datenschutzkonforme ZOOM-Lizenz eingesetzt, die eine Lernumgebung mit zahlreichen Optionen zur Interaktion garantiert. Für Interessentinnen und Interessenten, die bisher noch nicht mit ZOOM gearbeitet haben, besteht zu jeder Zeit – dies unter der Internetadresse https://zoom.us/test – die Möglichkeit eines direkten Zugriffs auf die ZOOM-Testumgebung.

Der Einsatz virtueller Teammitglieder prägt derzeit agiles Projektmanagement (PM). Intelligente Unterstützung optimiert Prozesse, fördert Effizienz und liefert datenbasierte Entscheidungen. Die KI-Integration steigert die Produktivität und ermöglicht Teams, noch flexibler auf Herausforderungen zu reagieren. Dieser Online-Kurs vermittelt, wie digitale Tools, gerade individualisierte ChatBots, als intelligente Unterstützung für Planung, Durchführung und Überwachung von Projekten dienen können. Praxisnahe Use Cases dienen einer zeitnahen Umsetzung der Inhalte. (L3*) Key Topics: Neue Methoden für produktive Teams KI – virtuelles Teammitglied im PM Priorisierung mit intelligenten Tools Sprint-Planung mithilfe von KI Überwachung und Risikomanagement Kommunikation und Kollaboration Individualisierte Chatbots Methodik: Präsentation relevanter Inhalte, aktive Diskussion, angeleitete Reflexions- und Transferphasen sowie interaktive Übungen. *Lernlevels: L1: Teilnehmerinnen und Teilnehmer ohne Vorwissen (Essentials) L2: Anwenderinnen und Anwender mit Basiskenntnissen (Intermediate) L3: Personenkreis mit einschlägiger Arbeitsroutine (Masterclass) Als Videokonferenzsoftware wird eine datenschutzkonforme ZOOM-Lizenz eingesetzt, die eine Lernumgebung mit zahlreichen Optionen zur Interaktion garantiert. Für Interessentinnen und Interessenten, die bisher noch nicht mit ZOOM gearbeitet haben, besteht zu jeder Zeit – dies unter der Internetadresse https://zoom.us/test – die Möglichkeit eines direkten Zugriffs auf die ZOOM-Testumgebung.

Die Qualität von Rechercheergebnissen entscheidet über den Erfolg von Vorhaben. Künstliche Intelligenz (KI) transformiert Deep Research, indem sie komplexe Datenmengen analysiert, Muster erkennt und essenzielle Informationen präzise filtert. Dies steigert die Tiefe der Erkenntnisse und die Effizienz des „Forschungsprozesses“ erheblich. Dieser Online-Kurs führt in den Einsatz von KI für eine fortgeschrittene Recherche ein: Tools zur systematischen Gewinnung tiefgehender Informationen sowie zahlreiche und dabei eingängige Praxisbeispiele. (L3*) Key Topics: KI-Potenziale für Deep Research Intelligente Datenakquise Textanalyse und -verständnis Mustererkennung und Korrelation Visualisierung von Ergebnissen Validierung von Daten im Detail Prompt-Engineering für Deep Research Methodik: Präsentation relevanter Inhalte, aktive Diskussion, angeleitete Reflexions- und Transferphasen sowie interaktive Übungen. *Lernlevels: L1: Teilnehmerinnen und Teilnehmer ohne Vorwissen (Essentials) L2: Anwenderinnen und Anwender mit Basiskenntnissen (Intermediate) L3: Personenkreis mit einschlägiger Arbeitsroutine (Masterclass) Als Videokonferenzsoftware wird eine datenschutzkonforme ZOOM-Lizenz eingesetzt, die eine Lernumgebung mit zahlreichen Optionen zur Interaktion garantiert. Für Interessentinnen und Interessenten, die bisher noch nicht mit ZOOM gearbeitet haben, besteht zu jeder Zeit – dies unter der Internetadresse https://zoom.us/test – die Möglichkeit eines direkten Zugriffs auf die ZOOM-Testumgebung.

Künstliche Intelligenz (KI) manifestiert sich in sogenannten Agenten, die eigenständig Aufgaben übernehmen. Sie optimieren Prozesse, treffen datenbasierte Entscheidungen und interagieren autonom. Ihr Einsatz steigert Effizienz und eröffnet Innovationen in Wirtschaftsleben und persönlichem Berufsalltag. Dieser Online-Kurs erkundet ihr Potenzial, ihre Kernfunktionen und praktische Anwendungsmöglichkeiten als smarte Helfer zur Lösung komplexer Probleme und für Nachhaltigkeit von Arbeitsabläufen – im Rahmen unterschiedlichster Anforderungen. (L3*) Key Topics: Definition und Arten von KI-Agenten Autonomie und Entscheidungsfindung Exemplarische Anwendungsfelder KI-Agenten im Projektmanagement Interaktion im beruflichen Umfeld Implementierung und Integration Perspektiven und Prognosen Methodik: Präsentation relevanter Inhalte, aktive Diskussion, angeleitete Reflexions- und Transferphasen sowie interaktive Übungen. *Lernlevels: L1: Teilnehmerinnen und Teilnehmer ohne Vorwissen (Essentials) L2: Anwenderinnen und Anwender mit Basiskenntnissen (Intermediate) L3: Personenkreis mit einschlägiger Arbeitsroutine (Masterclass) Als Videokonferenzsoftware wird eine datenschutzkonforme ZOOM-Lizenz eingesetzt, die eine Lernumgebung mit zahlreichen Optionen zur Interaktion garantiert. Für Interessentinnen und Interessenten, die bisher noch nicht mit ZOOM gearbeitet haben, besteht zu jeder Zeit – dies unter der Internetadresse https://zoom.us/test – die Möglichkeit eines direkten Zugriffs auf die ZOOM-Testumgebung.

Zahlreiche Wohnungen suchen jährlich eine/n Verwalter/in - Wir bieten eine qualifizierte Weiterbildung. Themen sind u.a.:  Grundlagen  Verwaltervertrag  Eigentümerversammlung  Von der Kündigung zur Neuvermietung  Betriebs- und Heizkosten Die Teilnahme eignet sich besonders gut für Menschen, welche schon erste Erfahrungen in der Immobilienwirtschaft gesammelt haben, ist aber von der Seminarkonzeption so aufgebaut, dass dieser unabhängig vom vorherigen schulischen oder beruflichen Werdegang besucht werden kann. Das heißt, auch dieses Seminar ist so konzipiert, dass es von Berufsquereinsteigern ohne Vorkenntnisse in der Immobilienwirtschaft absolviert werden kann. Unsere Seminare konzentrieren sich auf die berufspraktischen Inhalte, welche von Fachdozent/innen aus der Immobilienwirtschaft praxisorientiert vermittelt werden. Wenn Sie denken, dass Sie Freude an den kaufmännischen und organisatorischen Tätigkeiten eines/-r Wohnimmobilienverwalters/-erin haben, dann könnte dieses das richtige Seminar für Sie sein, um den Einstieg in den expandierenden Bereich der Hausverwaltung zu sichern. 3 Seminartage à 9 Unterrichtsstunden (inkl. Prüfung) und Zertifizierung der Fachfortbildungsstunden nach §34C GewO und MaBV.

Dieser Lehrgang dient auch als Qualifizierungs- und Fortbildungsnachweis nach §34C GewO/MaBV, der nach dem Berufsrecht seit 01.08.2018 Pflicht ist. Das Ausbildungskonzept der Volkshochschule Quickborn ist sehr praxisorientiert und beschäftigt sich intensiv mit für Immobilienmakler relevanten Themen wie:  Maklerrecht, Arbeitsorganisation, Marketing  Makler-Webpräsenz und -Software  Objekt- und Kundenakquise, Farming  Selbstmarketing  Gemeinschaftsgeschäfte Das kompetente Dozententeam ist hauptberuflich in dem jeweiligen Fachgebiet tätig und bietet Ihnen daher einen sehr praxisnahen Unterricht, der sich an den neuesten Richtlinien orientiert. Am letzten Tag des Lehrgangs findet ein Multiple-Choice-Test statt. Nach erfolgreicher Prüfung erhalten die Teilnehmenden ein Zertifikat und den gesetzlich neu vorgeschriebenen Fortbildungsnachweis.

Künstliche Intelligenz (KI) optimiert das moderne Büro- und Projektmanagement grundlegend. Dieser umfassende Intensivkurs führt in den gezielten Einsatz von KI-Tools ein, um Arbeitsabläufe zu verbessern – etwa durch Aufgabenautomatisierung oder datenbasierte Entscheidungsfindung. (L2* - anerkannt als Bildungsurlaub in Schleswig-Holstein und Hamburg) Die persönliche und teamorientierte Produktivität kann durch KI nachhaltig gesteigert werden. Zielrichtung der Veranstaltung ist es, KI-Potenziale voll auszuschöpfen und den Arbeitsalltag zukünftig innovativer und nachhaltiger zu gestalten. Key Topics: KI im Arbeitsalltag – eine Einführung Effiziente Mensch-KI-Interaktion Use Case "Dokumentenmanagement" Automatisierung von Routineaufgaben KI in Team- und Projektorganisation Kollaboration mit KI-Assistenten Strategien zur Prompt-Optimierung Methodik: Präsentation relevanter Inhalte, aktive Diskussion, angeleitete Reflexions- und Transferphasen sowie interaktive Übungen. *Lernlevels: L1: Teilnehmerinnen und Teilnehmer ohne Vorwissen (Essentials) L2: Anwenderinnen und Anwender mit Basiskenntnissen (Intermediate) L3: Personenkreis mit einschlägiger Arbeitsroutine (Masterclass) Als Videokonferenzsoftware wird eine datenschutzkonforme ZOOM-Lizenz eingesetzt, die eine Lernumgebung mit zahlreichen Optionen zur Interaktion garantiert. Für Interessentinnen und Interessenten, die bisher noch nicht mit ZOOM gearbeitet haben, besteht zu jeder Zeit – dies unter der Internetadresse https://zoom.us/test – die Möglichkeit eines direkten Zugriffs auf die ZOOM-Testumgebung.

Zahlreiche Wohnungen suchen jährlich eine/n Verwalter/in - Wir bieten eine qualifizierte Weiterbildung. Themen sind u.a.:  Grundlagen  Verwaltervertrag  Eigentümerversammlung  Von der Kündigung zur Neuvermietung  Betriebs- und Heizkosten Die Teilnahme eignet sich besonders gut für Menschen, welche schon erste Erfahrungen in der Immobilienwirtschaft gesammelt haben, ist aber von der Seminarkonzeption so aufgebaut, dass dieser unabhängig vom vorherigen schulischen oder beruflichen Werdegang besucht werden kann. Das heißt, auch dieses Seminar ist so konzipiert, dass es von Berufsquereinsteigern ohne Vorkenntnisse in der Immobilienwirtschaft absolviert werden kann. Unsere Seminare konzentrieren sich auf die berufspraktischen Inhalte, welche von Fachdozent/innen aus der Immobilienwirtschaft praxisorientiert vermittelt werden. Wenn Sie denken, dass Sie Freude an den kaufmännischen und organisatorischen Tätigkeiten eines/-r Wohnimmobilienverwalters/-erin haben, dann könnte dieses das richtige Seminar für Sie sein, um den Einstieg in den expandierenden Bereich der Hausverwaltung zu sichern. 3 Seminartage à 9 Unterrichtsstunden (inkl. Prüfung) und Zertifizierung der Fachfortbildungsstunden nach §34C GewO und MaBV.

Dieser Lehrgang dient auch als Qualifizierungs- und Fortbildungsnachweis nach §34C GewO/MaBV, der nach dem Berufsrecht seit 01.08.2018 Pflicht ist. Das Ausbildungskonzept der Volkshochschule Quickborn ist sehr praxisorientiert und beschäftigt sich intensiv mit für Immobilienmakler relevanten Themen wie:  Maklerrecht, Arbeitsorganisation, Marketing  Makler-Webpräsenz und -Software  Objekt- und Kundenakquise, Farming  Selbstmarketing  Gemeinschaftsgeschäfte Das kompetente Dozententeam ist hauptberuflich in dem jeweiligen Fachgebiet tätig und bietet Ihnen daher einen sehr praxisnahen Unterricht, der sich an den neuesten Richtlinien orientiert. Am letzten Tag des Lehrgangs findet ein Multiple-Choice-Test statt. Nach erfolgreicher Prüfung erhalten die Teilnehmenden ein Zertifikat und den gesetzlich neu vorgeschriebenen Fortbildungsnachweis.

Das Format „Punkt 9“ (QuickStart-Webinare) hat mit weiteren 16 Terminen im ersten Halbjahr 2026 stattfinden können. In jeder einstündigen Session wurden Impulse zu hochaktuellen Themen der modernen, teils KI-gestützten Kollaboration gesetzt. Nun bietet ein „Abschlusstermin“ die Gelegenheit, die wichtigsten Inhalte noch einmal kompakt zu erleben. Ausnahmsweise erst um 10:00 Uhr beginnend, richtet sich das Format an alle, die ihre Kenntnisse vertiefen oder auf den neuesten Stand bringen möchten – auch „Newbies“. Diese Online-Session dient als ideale Auffrischung oder als komprimierte Alternative besonders für all diejenigen, die einzelne QuickStart-Webinare der Reihe „Punkt 9“ verpasst haben. Akzentuiert werden insbesondere praxisorientierte Tipps und Tricks zu agilen Methoden. Ein weiterer Schwerpunkt liegt auf den Möglichkeiten, Künstliche Intelligenz (KI) strategisch für eine produktivere persönliche Arbeit sowie für eine effektive Zusammenarbeit im Team einzusetzen. Ein buntes Potpourri also. Highlights: Aspekte einer modernen Arbeitswelt Praxisorientierte Tipps & Tricks zu agilen Methoden Künstliche Intelligenz strategisch einsetzen Produktivität in der Einzel- und Teamarbeit steigern Ausblicke auf zeitnahe KI-Entwicklungen Methodik: Präsentation relevanter Inhalte, aktive Diskussion, angeleitete Reflexions- und Transferphasen sowie interaktive Übungen Punkt 9 – ein QuickBits®-Format: QuickStart-Webinare zum Innovations- und Changemanagement. Als Videokonferenzsoftware wird eine datenschutzkonforme ZOOM-Lizenz eingesetzt, die eine Lernumgebung mit zahlreichen Optionen zur Interaktion garantiert. Für Interessentinnen und Interessenten, die bisher noch nicht mit ZOOM gearbeitet haben, besteht zu jeder Zeit – dies unter der Internetadresse https://zoom.us/test – die Möglichkeit eines direkten Zugriffs auf die ZOOM-Testumgebung.

Dieser Lehrgang bildet das 3. Modul in unserer Immobilien-Weiterbildung: Als Voraussetzung benötigen Sie einen Kurs aus Modul 1 (Immobilienmakler oder Wohnimmobilienverwalter/in) und wahlweise einen Kurs aus Modul 2 (Aufbaukurs Immobilienmakler oder Crashkurs). Themen sind u. a.:  Recht: z. B. Mängel und Gewährleistung, Haftung als Kapitalanleger/Vermieter, Mieterschutz, Mietvertrag, Vertragsbruch.  Makeln: z. B. Problemimmobilien, Makeln von vermieteten Eigentumswohnungen, Kalkulationen für das Maklergewerbe.  Betriebswirtschaft: z. B. Geschäftsstrategie oder strategische Entscheidungen, Baufinanzierung für Kapitalanlage, Vertrieb/Rendite.  Fachliche Prozentrechnung: z. B. Prozentrechnung/Flächenkalkulation für das Maklergewerbe u./o. die Immobilienwirtschaft. Zertifizierung von 20 Fortbildungsstunden nach §34C GewO und MaBV.